談合しない人間関係

今すぐ人間関係が変わる！魔法の「共感力」レッスン お客様が動く・上司が動く・彼も彼女も動く！ [ 安東徳子 ]

お客様が動く・上司が動く・彼も彼女も動く！ 安東徳子 コスモトゥーワンイマ スグ ニンゲン カンケイ ガ カワル マホウ ノ キョウカンリョク レッスン アンドウ,ノリコ 発行年月：2010年07月 ページ数：215p サイズ：単行本 ISBN：9784877951924 安東徳子（アンドウノリコ） サービスビジネス・コンサルタント。

明治学院大学社会学部社会学科卒業後、広告代理店勤務、ピアノ講師を経て、1986年、ウエディングプランナーの仕事を開始。

1992年、東京観光専門学校にて日本初となるウエディングの専門教育に着手。

1996年にウエディングプロデュース事業を立ち上げる。

その後、ホテル、結婚式場などへのコンサルティング業務を開始。

感情の働きを活用した独自の「エモーショナル・コミュニケーション・メソッド（ECメソッド）」を考案し、それを基にした企業研修・セミナーを年間125本以上、全国各地で行う。

現在はサービスビジネス・コンサルタント、マリッジライフ・プランナーとして活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　人は共感すれば動く／2章　「共感力」で「幸せ感」を倍増／3章　「5つのステップ」と『感情のパレット』／4章　ビジネスだけで付き合う相手を動かすにはーお客様に共感されやすいコミュニケーション／5章　地位・年齢が上の相手を動かすにはー上司や先輩に共感されやすいコミュニケーション／6章　地位・年齢が下の相手を動かすにはー同僚や後輩、部下に共感されやすいコミュニケーション／7章　共感力で人間関係が今すぐ変わる！ 人は相手に何かを感じた時に動く。

お客様が動く・上司が動く・彼も彼女も動く。

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